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2022年以來，為開展好“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，國家稅務(wù)總局湖南省稅務(wù)局大力推進(jìn)便利化改革，推出5類20項(xiàng)112條舉措服務(wù)企業(yè)發(fā)展。同時(shí)，全力開展減資料、減環(huán)節(jié)、減流程、減時(shí)間“四減”行動(dòng)，推出172個(gè)事項(xiàng)“最多跑一次”，18個(gè)事項(xiàng)“一件事一次辦”，52個(gè)事項(xiàng)“同城通辦”，納稅人繳費(fèi)人平均辦稅時(shí)間提速95%以上，并以“大數(shù)據(jù)政策精準(zhǔn)推送”、特邀體驗(yàn)員“找茬”、特約監(jiān)督員建言獻(xiàn)策等精細(xì)服務(wù)展現(xiàn)新效能，納稅人繳費(fèi)人納稅滿意度有效提升。

據(jù)了解，在推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”過程中，“智慧微廳”“專家驛站”“自助辦稅”“云端輔導(dǎo)”等辦稅平臺(tái)給納稅人繳費(fèi)人帶來了實(shí)實(shí)在在的便利。網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦等辦稅方式，已成為納稅人繳費(fèi)人的辦稅首選。

“直播間參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，直觀易懂，給稅務(wù)部門點(diǎn)個(gè)贊！”湖南珠峰科技有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人陳玉愛對(duì)“稅務(wù)直播”深有感觸，特別是2022年通過直播培訓(xùn)使公司快速享受到35萬元留抵退稅，及時(shí)解決了公司原材料采購難題。

在岳陽，臨湘市稅務(wù)局將發(fā)票代開服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)下沉至便民服務(wù)中心，做到“數(shù)據(jù)走網(wǎng)路，發(fā)票走郵路，村民少跑路”。在懷化，湖南省湘維有限公司納稅信用等級(jí)在復(fù)核評(píng)議后從C級(jí)提至B級(jí)，成為全市首家破產(chǎn)重整后納稅信用修復(fù)企業(yè)，及時(shí)享受到1300余萬元的留抵退稅。在益陽，“‘沅’夢(mèng)旅途之盼 稅務(wù)春風(fēng)相伴”大禮包幫助長(zhǎng)江北控長(zhǎng)保水務(wù)有限公司沅江分公司順利更正申報(bào)，追溯享受資源綜合利用減計(jì)收入優(yōu)惠100余萬元。

下一步，湖南稅務(wù)部門將堅(jiān)持以納稅人繳費(fèi)人為中心，樹立全員服務(wù)理念，扎實(shí)開展2023年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，在落實(shí)稅務(wù)總局17條“春風(fēng)行動(dòng)”服務(wù)舉措的基礎(chǔ)上，推動(dòng)湖南16條便民辦稅繳費(fèi)措施精準(zhǔn)落地，并大力推行“湘易辦”“一件事一次辦”，打造“身在湖南辦事不難”稅收營(yíng)商環(huán)境，不斷提升納稅人繳費(fèi)人獲得感和滿意度。（羅舜愛 李慕吾）